/**
 * Стили для модуля поддержки TopBid
 * Версия: 1.0.0
 * Дата: 2025-07-08
 */

/* Основной контейнер чата */
.support-chat-container {
    width: 100%;
    max-width: 350px;
    margin: 0 auto;
    border: 1px solid #ddd;
    border-radius: 8px;
    overflow: hidden;
    box-shadow: 0 2px 10px rgba(0, 0, 0, 0.1);
    background-color: #fff;
    font-family: Arial, sans-serif;
    position: relative;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    height: 450px;
}

/* Заголовок чата */
.support-chat-header {
    background-color: #2c3e50;
    color: #fff;
    padding: 15px;
    font-size: 18px;
    font-weight: bold;
    text-align: center;
    border-bottom: 1px solid #ddd;
    position: relative;
    display: flex;
    justify-content: center;
    align-items: center;
}

/* Список сообщений */
.support-chat-messages {
    flex: 1;
    overflow-y: auto;
    padding: 15px;
    background-color: #f9f9f9;
}

/* Стили для сообщений */
.support-chat-message {
    margin-bottom: 15px;
    padding: 10px 15px;
    max-width: 80%;
    word-wrap: break-word;
    border-radius: 18px;
    max-width: 80%;
    position: relative;
    clear: both;
    word-wrap: break-word;
}

/* Сообщения от администратора */
.support-chat-message-admin {
    background-color: #3498db;
    color: #fff;
    float: left;
    border-bottom-left-radius: 5px;
}

/* Сообщения от пользователя */
.support-chat-message-user {
    background-color: #2ecc71;
    color: #fff;
    float: right;
    border-bottom-right-radius: 5px;
}

/* Сообщения от гостя */
.support-chat-message-guest {
    background-color: #e74c3c;
    color: #fff;
    float: right;
    border-bottom-right-radius: 5px;
}

/* Сообщения от текущего пользователя */
.support-chat-message-self {
    background-color: #3498db;
    color: #fff;
    float: right;
    border-bottom-right-radius: 5px;
}

/* Содержимое сообщения */
.support-chat-message-content {
    margin-bottom: 5px;
    line-height: 1.4;
}

/* Текст сообщения */
.support-chat-message-text {
    font-size: 14px;
    line-height: 1.4;
}

/* Стили для контейнера изображений */
.support-chat-message-image {
    margin-top: 8px;
    margin-bottom: 5px;
    max-width: 100%;
    border-radius: 8px;
    overflow: hidden;
}

/* Стили для изображений в чате */
.support-chat-message-image img {
    max-width: 100%;
    height: auto;
    display: block;
    cursor: pointer;
    border-radius: 6px;
    transition: transform 0.2s ease;
}

.support-chat-message-image img:hover {
    transform: scale(1.02);
}

/* Время отправки сообщения */
.support-chat-message-time {
    font-size: 11px;
    opacity: 0.7;
    text-align: right;
}

/* Форма отправки сообщения */
.support-chat-form {
    padding: 10px 15px;
    background-color: #fff;
    border-top: 1px solid #ddd;
    display: flex;
    align-items: center;
    min-height: 60px;
}

/* Поле ввода сообщения */
.support-chat-input {
    flex: 1;
    padding: 10px 15px;
    border: 1px solid #ddd;
    border-radius: 20px;
    outline: none;
    resize: none;
    min-height: 40px;
    max-height: 100px;
    overflow-y: auto;
    font-family: inherit;
    font-size: 14px;
    margin-right: 10px;
    box-shadow: 0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.1) inset;
}

.support-chat-input:focus {
    border-color: #3498db;
}

/* Кнопка отправки */
.support-chat-send {
    background-color: #3498db;
    color: #fff;
    border: none;
    border-radius: 50%;
    width: 40px;
    height: 40px;
    margin-left: 10px;
    cursor: pointer;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    transition: background-color 0.2s;
}

.support-chat-send:hover {
    background-color: #2980b9;
}

.support-chat-send:disabled {
    background-color: #95a5a6;
    cursor: not-allowed;
}

/* Иконка отправки */
.support-chat-send-icon {
    width: 20px;
    height: 20px;
    fill: #fff;
}

/* Индикатор загрузки */
.support-chat-container.loading::after {
    content: "";
    position: absolute;
    top: 0;
    left: 0;
    right: 0;
    height: 3px;
    background: linear-gradient(to right, #3498db, #2ecc71);
    animation: loading 1.5s infinite;
}

@keyframes loading {
    0% {
        transform: translateX(-100%);
    }
    100% {
        transform: translateX(100%);
    }
}

/* Сообщение об ошибке */
.support-chat-error {
    background-color: #e74c3c;
    color: #fff;
    padding: 10px 15px;
    margin: 10px;
    border-radius: 5px;
    text-align: center;
    animation: fadeIn 0.3s;
}

@keyframes fadeIn {
    from {
        opacity: 0;
        transform: translateY(-10px);
    }
    to {
        opacity: 1;
        transform: translateY(0);
    }
}

/* Адаптивность для мобильных устройств */
@media (max-width: 768px) {
    .support-chat-container {
        width: 100%;
        border-radius: 0;
        border-left: none;
        border-right: none;
        box-shadow: none;
    }
    
    .support-chat-messages {
        height: 300px;
    }
    
    .support-chat-message {
        max-width: 90%;
    }
}

/* Очистка после float */
.support-chat-messages::after {
    content: "";
    display: table;
    clear: both;
}

/* Стили для списка тикетов */
.support-tickets-container {
    width: 100%;
    max-width: 800px;
    margin: 0 auto;
    padding: 20px;
}

.support-ticket-item {
    border: 1px solid #ddd;
    border-radius: 8px;
    margin-bottom: 15px;
    padding: 15px;
    background-color: #fff;
    transition: transform 0.2s, box-shadow 0.2s;
    cursor: pointer;
}

.support-ticket-item:hover {
    transform: translateY(-2px);
    box-shadow: 0 5px 15px rgba(0, 0, 0, 0.1);
}

.support-ticket-header {
    display: flex;
    justify-content: space-between;
    align-items: center;
    margin-bottom: 10px;
}

.support-ticket-id {
    font-weight: bold;
    color: #3498db;
}

.support-ticket-status {
    padding: 5px 10px;
    border-radius: 15px;
    font-size: 12px;
    font-weight: bold;
}

.support-ticket-status-open {
    background-color: #2ecc71;
    color: #fff;
}

.support-ticket-status-closed {
    background-color: #95a5a6;
    color: #fff;
}

.support-ticket-last-message {
    color: #7f8c8d;
    font-size: 14px;
    white-space: nowrap;
    overflow: hidden;
    text-overflow: ellipsis;
    margin-bottom: 5px;
}

.support-ticket-time {
    font-size: 12px;
    color: #95a5a6;
    text-align: right;
}

.support-ticket-unread {
    background-color: #f8f9fa;
    border-left: 3px solid #3498db;
}

.support-ticket-unread-count {
    background-color: #e74c3c;
    color: #fff;
    border-radius: 50%;
    width: 20px;
    height: 20px;
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    font-size: 12px;
    margin-left: 10px;
}

/* Пагинация */
.support-pagination {
    display: flex;
    justify-content: center;
    margin-top: 20px;
}

.support-pagination-item {
    width: 30px;
    height: 30px;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    margin: 0 5px;
    border-radius: 50%;
    border: 1px solid #ddd;
    cursor: pointer;
    transition: background-color 0.2s;
}

.support-pagination-item:hover {
    background-color: #f1f1f1;
}

.support-pagination-item.active {
    background-color: #3498db;
    color: #fff;
    border-color: #3498db;
}

.support-pagination-item.disabled {
    opacity: 0.5;
    cursor: not-allowed;
}